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受理编号 081808137352901
诉求信息
  • 性质分类
  • 所属部门
  • 中国电信
  • 受理时间
  • 2018-08-13 14:43:10
  • 诉求类型
  • 投诉
诉求内容
吴先生反映其使用的中国电信号码19902739452和19902739114发送彩信至中国联通号码多次被拦截,曾向中国电信反映未得到解决,现希望中国电信彻底为其解决号码发送彩信被拦截问题。 
处理过程
1. 热线管理中心2018-08-13 11:28 市热线管理中心审核
2. 中国电信2018-08-13 14:43 市级成员单位签收预处理
3. 中国电信2018-08-14 09:54 市成员单位处理
4. 热线管理中心2018-08-14 11:41 热线管理中心处理情况复核
诉求回复
尊敬的吴先生:您好!感谢您使用中国电信业务。您反映的问题经我公司工作人员核查处理,现金投注:问题已解决。感谢您的理解和支持,以后在使用电信过程中有任何疑问,请拨打10000号。
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诉求评价

来电号码:

请填写来电号码后,对本次服务进行评价,谢谢!号码填写指引:若是手机号码,则直接填写,如"13712341234";若是固话,需填写区号+固话号码,如"07591234512"。

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